Politique de confidentialité renforcée domaine
Protection de vos données à caractère personnel sur notre site et nos services
Votre confidentialité, notre priorité
Chez domaine, nous attachons la plus grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique vous explique comment vos données sont collectées, utilisées et sécurisées lors de votre navigation sur havoraesora.com ou en interaction avec nos services.
Nous sommes engagés à respecter la réglementation française et le RGPD afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données. Votre confiance nous oblige à adopter les meilleures pratiques en matière de transparence et de contrôle.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à l’amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site.
Données fournies directement par l’utilisateur
- Nom et prénom transmis lors de l’inscription
- Adresse email saisie lors du contact
- Données envoyées en remplissant un formulaire
- Préférences communiquées via votre compte
- Contenus échangés lors de demandes de support
Données collectées automatiquement
- Adresse IP relevée lors de la connexion
- Type d’appareil et navigateur utilisés
- Pages consultées et interactions réalisées
- Cookies enregistrant vos préférences
- Données d’usage générées par la navigation
Utilisation de vos données personnelles
Vos informations servent exclusivement à personnaliser nos services, optimiser notre site et garantir la sécurité de vos interactions avec domaine.
- Gestion de votre profil utilisateur sécurisé
- Envoi d’emails liés à votre compte
- Amélioration continue de nos contenus
- Statistiques et analyses anonymisées
- Détection et prévention des fraudes
- Respect des obligations légales françaises
- Réponse à vos demandes et support
Engagement fort: Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données et appliquons des mesures avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.
Partage de vos données et sécurité
Le partage de données n’intervient qu’avec des partenaires de confiance pour assurer la prestation technique ou respecter la loi. Aucune transmission non autorisée n’est effectuée.
Sous-traitants et partenaires
Nos prestataires techniques sont sélectionnés pour leur fiabilité et leur conformité aux standards européens en matière de sécurité et de confidentialité des données.
Respect des obligations légales
Certaines données peuvent être transmises aux autorités dans le strict respect de la législation en vigueur.
Statistiques anonymisées
Nous analysons des données agrégées pour améliorer nos services sans identifier les utilisateurs individuellement.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité, de limitation et de suppression de vos données personnelles.
- Accès à l’ensemble de vos informations enregistrées
- Correction des données erronées ou obsolètes
- Effacement de vos informations sur demande
- Transmission de vos données à un tiers
- Opposition au traitement de vos informations
- Restriction temporaire de certains traitements
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires, contactez-nous par email ou via notre formulaire spécifique. Nous répondrons dans les meilleurs délais possibles.
Sécurité et confidentialité des données
Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées et procédons à des audits réguliers pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
Mesures techniques mises en place
- Chiffrement SSL/TLS sur l’ensemble du site
- Hébergement sécurisé sur serveurs européens
- Mises à jour fréquentes des solutions logicielles
- Détection proactive des accès non autorisés
Mesures organisationnelles adoptées
- Sensibilisation régulière de nos équipes aux règles RGPD
- Limitation des accès aux informations sensibles
- Contrôles internes pour vérifier la conformité
- Processus rigoureux pour la gestion des demandes clients
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire pour respecter les finalités définies ou les obligations légales.
- Informations du compte utilisateur actif
- Données issues d’intégrations tierces
- Messages envoyés lors des échanges
- Coordonnées bancaires cryptées si paiement
- Préférences marketing sous réserve de consentement
À l’issue des durées légales, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transfert international de données
Les transferts éventuels hors UE sont encadrés par des garanties reconnues pour assurer le niveau de protection adéquat.
- Clauses contractuelles types validées par la Commission européenne
- Vérification préalable des certifications des partenaires
- Contrôle de la localisation de l’hébergement
- Information préalable des utilisateurs concernés
Utilisation des cookies sur domaine
Des cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et garantir la sécurité de nos services en ligne.
Différents types de cookies utilisés
- Essentiels au bon fonctionnement du site
- Mesure d’audience et statistiques anonymes
- Adaptent le contenu à vos préférences
- Facilitent la navigation sur le site
Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment depuis notre gestionnaire de cookies.
Mises à jour de notre politique
Cette politique de confidentialité peut être actualisée pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques.
- Notification sur le site lors d’une modification
- Information par email si nécessaire
- Affichage de la date de dernière mise à jour
- Conservation des anciennes versions sur demande
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles modifications.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous par email ou téléphone.
Havoraesora
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 (0)5 53 85 22 69
Email: content@havoraesora.com
Mise à jour le 24 novembre 2025
Entrée en vigueur le 24 novembre 2025